Аннулирование игры

Почему так долго аннулируется игра,чем контрольное время?

Мне не понятно, в чем проблема? Когда будtт аннулирован результат? Сайт заключил, а я проиграл?

Уважаемый админ за что я Тибе плачу деньги ? Я думаю за игру ))) но что за игра когда я завёл фишки в свой дом не могу их скинуть ? Пишут вам некуда ходить что за бред ))) ты админ раз берёшь деньги за вазможность мне играть атвечай за свою работу на этом сайте либо не бери деньги раз не можеш устранить неполадки сайта (((И дело-то не в фишках а в неудобствах для всех игроков асобенно когда они уплатили свои деньги отвечай раз взял свой интерес и работу сваю не выполнил

прошу аннулировать  эту игру просмотрите матчесли я в чём то ошибаюсь прошу проверить 

Не пойму как Вы разбираете претензии игроков Я послал сообщение об аннуллировании игры еще 30,12,2015 В  службу поддержки Вы были 31,12,2015 и некоторые претензии разобрали а мою нет У меня на несколько минут не было связи с сервером и я потерял 1 доллар только по ставке Хотя и положение мое лучше было , мог выиграть скорее всего Прошу разобраться как то пооперативнее

Добрый вечер), за 13 суток бана у меня накопилось много партий где я не мог ходить , так-как застывали фигуры - Шахматы

последняя игра сплошной глюк ,аннулируйте , смычла нет так играть

Админ, добрый вечер), ничего не рассмотрено до сих пор) , а между тем зависания накапливаются) Вот ещё сегодня фишки застыли - Шашки

Опять застыло! Сколько можно! - 

Шашки 5322344  5000	Шашки	21:56 30 с  Результат	11 мин.
Петр Иванович	Победа	Получено 4 очк.
BUGATTI 7	Поражение	Получено 0 очк.	Не походил

прошу аннулировать две игры это что за бред проверти ход игры 

сейчас играла в короткие ставка 300 сервер у вас глюканул почему сняли 400 верните фишки анулируйте игру 

здравствуйте. играл на тысячу фишек и завис сервер в следствии чего я проиграл и сняли фишки. просьба аннулировать игру и вернуть фишки.