что такое комиссия

В последних двух играх (при моих выигрышах) с меня удержана комиссия - 10 и 30 очков. Что это такое, объясните, пожалуйста...

Да еще... почему эта комиссия в предыдущих играх (до сегодняшнего дня) не снималась? 

что за комиссии?почему сразу не предупреждаете?